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21/11/2024Saiba identificar as irregularidades cometidas pelos bancos.
Os bancos são, frequentemente, alvo de ações judiciais em razão do desrespeito pelo consumidor. Vejamos as principais irregularidades:
- Juros abusivos: geralmente, os bancos cobram juros além do que é estabelecido pelo mercado, sendo assim cabe uma revisional de contrato.
- Cobrança indevida: se vier uma cobrança indevida no cartão de crédito, peça o estorno. Caso o estorno não aconteça, a financeira pode ser obrigada a devolver o valor em dobro. Também pode ocorrer cobrança indevida de pagamento já realizado e débito em conta.
- Não solicitação de cartão de crédito: quem não pediu um cartão de crédito que chegou pelo correio e não fez o desbloqueio, mas, mesmo assim, iniciou-se a cobrança de taxas, pode utilizar o Código de Defesa do Consumidor a seu favor.
- Devolução indevida de cheque: se a falha ocorreu no sistema bancário, pode resultar em danos morais.
- Cobrança constrangedora: não há nenhum problema em cobrar, o problema surge quando a cobrança é feita várias vezes ao dia, no ambiente de trabalho ou fora do horário comercial.
- Cheque especial: outra cobrança abusiva são os juros do cheque especial, o que torna, muitas vezes, uma dívida impagável. A solução é uma ação revisional do cheque especial.
- Venda casada: é quando você solicita um serviço ao banco e esse serviço só pode ser realizado mediante outro serviço. Por exemplo, você pede um empréstimo, mas é obrigado a contratar um seguro. Isso é venda casada e é considerada ilegal.
Esses são só alguns casos de irregulares praticadas pelos bancos. Para se prevenir, é necessário conhecer os seus direitos. Em caso de dúvida, procure um advogado!
Para maiores informações, ligue agora (51) 3311-0406 ou mande sua mensagem para o WhatsApp (51) 99710-4420.
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